LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan Perkhidmatan idompet

Di idompet, kami memahami bahawa kepercayaan bermula dengan ketelusan penuh. Syarat dan ketentuan kami dirancang untuk melindungi akaun anda, menjelaskan bagaimana pembayaran berfungsi melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Perlindungan AkaunKebijakan Pembayaran JelasHak Pemain Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
idompet Syarat dan Ketentuan Perkhidmatan idompet

Kebijakan Utama dan Bidang Kuasa

Perkhidmatan idompet tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Setiap akaun tertakluk kepada syarat pendaftaran yang melindungi anda dan kami. Usia minimum untuk membuka akaun adalah seperti yang ditentukan oleh undang-undang tempatan. Semua dana yang disimpan kekal milik anda; kami menguruskan ia dengan penjagaan yang ketat dan hanya menggunakannya untuk transaksi permainan anda yang dibenarkan. Penarikan

boleh diproses melalui kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk menyimpan, dan kami tidak mengenakan yuran tersembunyi untuk penarikan dari baki anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Cara Menghubungi Sokongan idompet

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai syarat-syarat kami atau bagaimana ia terpakai pada akaun anda, pasukan sokongan kami siap membantu. Kami menawarkan berbilang cara untuk menghubungi kami...

Sembang Langsung Buka sesi sembang dari dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai syarat pembayaran, pengesahan...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan tertulis ke [email protected] dan terima jawapan terperinci dalam tempoh 24 jam mengenai...
Pusat Bantuan dalam Talian Jelajahi soalan lazim dan panduan akaun dalam seksyen Bantuan idompet untuk mencari jawapan cepat...
PERLINDUNGAN DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Melindungi Hak dan Data Anda

Kami mengambil keamanan data anda dengan serius. Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi peringkat bank, dan semua maklumat peribadi disimpan secara terpisah daripada sistem permainan kami. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak...

Enkripsi Akaun

Setiap akaun idompet dilindungi dengan kata laluan yang disulitkan dan pengesahan dua peringkat pilihan. Anda mengawal akses sepenuhnya kepada dana dan sejarah permainan anda.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun disimpan di pelayan selamat yang mematuhi piawaian perlindungan data tempatan. Kami menyimpan log transaksi selama 3 tahun untuk tujuan keselamatan dan pengesahan.

Kebijakan Privasi

Kami mengumpul maklumat asas untuk pengesahan akaun dan kepatuhan yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, bukan untuk tujuan pemasaran yang tidak diminta.

Pengesahan Pembayaran

Setiap deposit dan penarikan disahkan untuk mencegah penipuan. Kami memeriksa identiti anda sebelum penarikan besar pertama untuk melindungi akaun anda.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami miliki tentang anda, meminta pembetulan, atau menetapkan batasan penggunaan melalui sokongan kami tanpa bayaran.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi sokongan dan kami akan memproses penarikan akhir anda dan menghapuskan akses tanpa pertanyaan lanjut.

Pertanyaan Biasa mengenai Syarat Layanan

Anda mesti mencapai umur minimum yang dibenarkan di bawah undang-undang tempatan di wilayah anda untuk mendaftar. idompet memeriksa umur semasa pendaftaran. Jika anda berada di bawah umur yang diperlukan, pendaftaran akan ditolak secara automatik.

Ya. Anda boleh mengemas kini rekening bank, eWallet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda dalam tetapan akaun pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa untuk transaksi seterusnya. Penarikan sedia ada tetap diproses ke kaedah asal anda.

Jika anda mengatakan bahawa deposit tidak tiba atau penarikan tidak diterima, hubungi sokongan dengan butiran transaksi anda. Kami akan memeriksa rekod gateway pembayaran dan bekerjasama dengan pembekal anda dalam tempoh 5 hari kerja.

Tiada had penarikan bulanan yang ketat di idompet. Walau bagaimanapun, penarikan yang sangat besar mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebagai perlindungan penipuan dan pematunan peraturan tempatan.

Akaun tidak aktif tetap milik anda. Baki anda disimpan dengan aman. Anda boleh masuk semula bila-bila masa untuk bermain atau membuat penarikan. Kami tidak mengenakan yuran ketidakaktifan.

Tidak. Setiap pemain hanya dibenarkan satu akaun aktif. Jika kami mengesan lebih daripada satu akaun atas nama atau maklumat pembayaran yang sama, akaun tambahan akan ditutup dan baki akan dipulangkan.

Kami memberitahu anda melalui emel atau notifikasi dalam akaun anda tentang perubahan penting. Anda boleh melihat versi penuh syarat terbaru di halaman ini. Terus bermain bermakna anda menerima versi terkini.